ＴＯＰＧＵＮ　ＰＲＯＪＥＣＴ　２０１６

　錦織圭選手が銅メダルを獲得した活躍もあり、テニスブームは続いていると思います。
しかし、テニス業界がそのブームをしっかりと捉えて、事業に活かしているのか？
と問われると、足りない部分も多くあるのが現状です。
今回のトップガンでは、これからのテニス事業を発展させるために、何が必要なのか？
もっと、テニス業界の人たちが豊かになるためには、何を変えなければいけないのか？
そのことを考えるきっかけになって欲しいと思い企画しました。
基調講演の高萩徳宗氏が経営している旅行会社には、多くのリピーターが訪れています。
その秘密は、サービスの本質を極めたところにあります。
高荻氏の講演を聞いていただければ、『本当のサービスとは、どのようなものなのか？』
を理解していただけることができるはずです。
スクール生や会員の人数を増やすことも必要ですが、これからは、サービスの質を高めて、
一人一人のお客様に喜んで、多くのお金を使ってもらうことが大きなポイントになります。
また、午後からは、成果を出しているテニス事業者の皆様に事例を発表していただきます。
そこから、自社や自分自身を成長させるヒントを得ることもできると思います。
他の事業者や同業者から成功事例をまとめて聞けるチャンスは滅多にありません。
ぜひ、この機会に一人でも多くの皆様に参加していただけると嬉しいです。